Lidl revolutioniert Handelsmedien mit datengetriebener Omnichannel-Strategie
Greta Schneider
Lidl revolutioniert Handelsmedien mit datengetriebener Omnichannel-Strategie
Lidl International führt einen frischen Ansatz für seine Handelsmedienplattform ein. Die neue Lösung verknüpft Marketingmaßnahmen direkt mit dem Verkauf, indem sie Kundinnen und Kunden in entscheidenden Kaufmomenten anspricht. Mit über 12.600 Filialen in 31 Ländern will die Supermarktkette Markenbotschaften wirksamer denn je gestalten.
Die aktualisierte Plattform integriert Handelsmedien nahtlos in die Kernprozesse von Lidl und schafft so ein einheitliches Omnichannel-Erlebnis – von Instore-Promotions über die Lidl-App bis hin zum Onlineshop. Partner erhalten nun tiefgreifendere Einblicke, die auf tatsächlichem Kaufverhalten basieren, statt auf Schätzungen.
Im Mittelpunkt der Neuerung steht eine verbesserte Datenerfassung. Das System misst den Erfolg bis hin zum Punkt des Kaufabschlusses und reduziert so Streuverluste. Linus Hinzmann, bei Lidl verantwortlicher Leiter Kundenbeziehungen und Senior Vice President, bezeichnete den Schritt als logische Weiterentwicklung der klassischen Verkaufsförderung am Point of Sale.
Sowohl Lidl als auch die Schwesterkette Kaufland gehören zur Schwarz Gruppe mit Sitz in Neckarsulm. Die neue Struktur stellt sicher, dass Markenkommunikation auf First-Party-Daten basiert und Partnern präzises Targeting sowie eine bessere Kampagnenperformance bietet.
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Die überarbeitete Plattform verspricht Partnern schärfere Marketinginstrumente. Durch die Nutzung von Echtzeit-Kaufdaten und Omnichannel-Reichweite sollen Promotionen direkt in messbare Verkäufe umgewandelt werden. Die Initiative spiegelt einen größeren Trend zu datengetriebenen Einzelhandelsstrategien innerhalb der Schwarz Gruppe wider.
